みなさん、ハウスカードは持っていますか?
審査に通り安いのでハウスカードを作る人も多いのではないでしょうか。
実は、ぼくも最近セゾンカードに申し込んだのですが、その際、06-7709-7120という電話番号から着信がありました。
なにかなと思っていたんですが、これはセゾンカードの申し込みの確認電話なんですね。
知らないとどうすればいいかわからないですよね。
セゾンカードは、ウェブとかで申込をするとワンギリで電話を掛けてきます。
かかってきた電話にすぐに出ても話すことはできません。
つまり着信番号へ折返し電話しろってことです。
随分、横柄な態度ですよね。
まあ、いたずらの申込みとかも多いのでしょうがないのかもしれませんが。。。
注意してほしいのは、ここで折り返し電話しないとカードが発行されません。
ぼくも、すぐに折り返し電話を掛けました。
しかし、着信へ折返しても、すぐには出てくれませんw
「只今混み合っていますので、しばらくそのままでお待ち下さい」
というアナウンスと能天気な音楽を延々聞かされます。
僕の場合は、1〜2分くらいでオペレーターにつながって話をすることができました。
やり取りは以下のような感じです。
「ありがとうございます。こちらセゾンカードのお申込みセンターの○○です。
しばらくお時間よろしいでしょうか。」
「はい。」
「確認のためにお名前と、お電話番号を教えていただけますでしょうか。」
「はい、名前は、窪田一で、電話番号xxxx-xxxxxです。」
「ありがとうございます。」
「生年月日とご住所をお聞かせいただけますでしょうか。」
「はい、1986年5月10日で、住所は東京都渋谷区○○ー○○です。」
「ありがとうございます。確認が取れましたので審査を続けさせていただきます。」
「はい、よろしくお願いします。(え?これで終わり)」
「ありがとうございました。○○がお受けいたしました。」
以上。
あくまで、電話による本人確認のようですね。
僕が聞かれたのは以下の通りです。
・名前
・電話番号
・生年月日
・住所
電話を掛けてきて折り返させるっていうのは、いささから図々しい気もしますが、この手順を踏まないことには審査に通りません。
セゾンカードを作りたい方は面倒でも、折返し電話をするようにしましょう。
聞かれることはあくまでも、事務手続き的な内容だけです。
情報によると、勤務情報(仕事内容)を聞かれる場合もあるようなので、答えられるように事前に準備しておくのが良いかもしれません。
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